利用規約

Gelidyn（以下「当社」または「当サイト」）へようこそ。本規約はGelidynが提供するAI冷却・冷蔵機器エコシステム関連のサービス、情報商品、および製品（以下それぞれ「サービス」「情報商品」「製品」）の利用条件を定めるものです。

第1条 適用範囲

本規約は当サイトが提供するすべてのサービス・情報商品・製品に適用されます。

第2条 サービスの提供

当社のサービスはオンラインまたはオフラインでAI冷却システムの評価、設置、メンテナンスサポートを含みます。サービス開始前に同意書をご提出いただきます。

第3条 情報商品の提供

当社の情報商品はAI冷却・冷蔵機器エコシステムに関する電子書籍、ウェビナー、動画教材などを指します。購入後のダウンロードまたはアクセス権を付与します。

第4条 製品の販売

当社の製品はGelidynブランドの冷却・冷凍機器およびアクセサリーです。製品は日本国内に発送いたします。

第5条 返金ポリシー

当社は、以下の通り返金に関する取り扱いを定めます。

1. サービスの返金

・サービス開始の48時間前までにキャンセルを申し出た場合、全額を返金いたします。
・48時間以内のキャンセルは原則返金対象外ですが、同等サービスへの振替を無償で承ります。
・オーダーメイド対応のサービスは、準備コスト発生のため申し込み後の返金はできません。

2. 情報商品の返金

・購入後7日以内に申し出があった場合、全額返金にて対応します。
・8日以降は返金不可となります。

3. 製品の返金

・到着後14日以内の未使用品に限り返金を承ります。送料は当社が負担します。
・一度使用された製品は衛生上の理由により返金できません。

返金方法：銀行振込にてご返金します。返金にはお客さまの口座情報が必要です。
返金手続きは お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

第6条 サービスの振替

サービスの振替は、開始48時間前までに申し出があれば無償で対応いたします。

第7条 禁止事項

当サイトの運営を妨げる行為、公序良俗に反する行為などを禁止します。

第8条 免責事項

当社はサービス・情報商品・製品の利用により生じた損害について、重大な過失がある場合を除き一切責任を負いません。

第9条 お問い合わせ

ご質問・ご要望は下記までご連絡ください。
住所：〒105-0011　日本、東京都港区芝公園4丁目2-8
電話：+817048550706
事業者ID：3790879457502

記載年月：2026年